راهنمای استرداد پرواز خارجی

استرداد آنلاین خدمات سفر در آبنوس گشت تهران به سادگی و تنها با چند کلیک امکانپذیر است. برای این کار فقط باید راهنمای استرداد بلیط هواپیما را مطالعه کنید و نگاهی به تصاویر بیندازید.

راهنمای استرداد پرواز خارجی

راهنمای استرداد پرواز داخلی

راهنمای استرداد هتل خارجی

راهنمای استرداد هتل داخلی

راهنمای استرداد بیمه مسافرتی

راهنمای استرداد قطار

راهنمای استرداد بدون جریمه

بعد از خرید بلیط هواپیما اگر به هر دلیلی تصمیم گرفتید که پرواز خود را کنسل کنید، راهنمای تصویری زیر را دنبال کنید.
باید بدانید که استرداد پرواز، همیشه از سوی ایرلاین همراه با کسر جریمه کنسلی مواجه است که میزان آن به ایرلاین و زمان کنسلی بستگی دارد.
به طور معمول، هر چه تاریخ استرداد به تاریخ پرواز نزدیک‌تر باشد، میزان جریمه کنسلی هم افزایش خواهد یافت. علاوه بر آن، هر شرکت هواپیمایی قوانین خاص خودش را در زمینه جریمه کنسلی بلیط هواپیما دارد.
برای کنسل کردن بلیط هواپیما خارجی در سایت آبنوس گشت تهران کافی است مراحل زیر را طی کنید.

مرحله اول: ورود به حساب کاربری

در ابتدا، باید به حساب کاربری خود در سایت آبنوس گشت تهران و قسمت «سفارش های من» بروید. در این بخش، تمامی خریدهای خود از آبنوس گشت تهران را مشاهده خواهید کرد.

مرحله دوم: مشاهده و استرداد

با انتخاب پروازی که قصد کنسل کردن آن را دارید، می‌توانید جزئیات پرواز را یک بار دیگر بررسی کنید. اگر از ابطال پرواز اطمینان دارید، روی گزینه «مشاهده و استرداد» کلیک کنید.

مرحله سوم: اطلاع از جریمه کنسلی

پس از انتخاب گزینه استرداد، صفحه‌ زیر برایتان به نمایش درمی‌آید. در این صفحه بلیطی که قصد کنسل کردن آن را دارید، انتخاب کنید. به طور معمول جریمه کنسلی آنلاین پرواز در این بخش نمایش داده می‌شود. در صورتی که با جریمه موافق هستید، گزینه موافقت با قوانین و مقررات را انتخاب کرده و روی دکمه تایید بزنید.اگر از جریمه کنسلی مطلع نیستید، این امکان وجود دارد که قبل از استرداد از میزان جریمه با خبر شوید. برای این کار، فقط باید گزینه «قبل از درخواست می‌خواهم از جریمه‌ استرداد مطلع شوم» را انتخاب کنید. در این صورت، جریمه استرداد از طریق پیامک به اطلاع شما خواهد رسید.

مرحله چهارم: درخواست استرداد

پس از اطلاع از میزان جریمه، در صورتی که مورد تاییدتان است، بار دیگر به حساب کاربری خود و بخش سفارش های من وارد شوید. پرواز مورد نظر خود را انتخاب کرده و با مشاهده میزان جریمه و کلیک روی گزینه استرداد، روند کنسلی پرواز خارجی را ادامه دهید.
با ورود به صفحه نحوه استرداد، نوع واریز مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی گزینه ادامه بزنید.

مرحله پنجم: ثبت استرداد

تایید موفقیت‌آمیز درخواست استرداد در این مرحله به اطلاع شما می‌رسد و روند پرداخت هزینه آغاز می‌شود.

در صورتی که تا 72 ساعت مبلغ به حساب شما واریز نشد، می‌توانید با کارشناسان آبنوس گشت تهران تماس بگیرید.

در نهایت با ورود به حساب کاربری خود گزینه «باطل شده» را در بلیط مربوطه مشاهده خواهید کرد.
همچنین نتیجه از طریق پیامک نیز به اطلاع شما خواهد رسید.

راه‌های ارتباطی با آبنوس گشت تهران

پشتیبانی ما در طول شبانه‌روز و به صورت 24 ساعته فعال است. هر سوال یا درخواستی که دارید، از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در میان بگذارید.

تلفن تماس
دفتر مرکزی
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، کوچه ادایی، پلاک 2، طبقه 2