شرکت هواپیمایی امارات سال 1985 توسط خانواده سلطنتی دبی در این شهر تاسیس شد و مرکز اصلی آن فرودگاه بینالمللی دبی است. هواپیمایی امارات که بزرگترین ناوگان خاورمیانه است بیش از 200 فروند هواپیما دارد همچنین تعدادی هواپیمای دیگر در دست سفارش دارد و چندین شرکت هواپیمایی مانند تاپ پرتغال، ژاپن ایرلاینز و ایر موریشوس نیز با هواپیمایی امارات همکاری میکنند.
مسافران هواپیمایی امارات میتوانند به بیش از 150 مقصد از شهرهای آسیا، آفریقا، آمریکا، اروپا و خاورمیانه پرواز کنند. برخی از محبوبترین مقاصد پروازی امارات شهرهای لس آنجلس، کراچی، سنت پترزبورگ، پکن، سئول، سیدنی، ملبورن، لندن و از ایران شهرهای تهران و مشهد است.
مسافران هواپیمایی امارات در هواپیماهای ارزان قیمت آن میتوانند از خدمات آنلاین این شرکت هواپیمایی برای پذیرش استفاده کنند. این سرویس آنلاین از 48 ساعت قبل از خروج پرواز باز است و 90 دقیقه قبل از پرواز بسته میشود. پذیرش آنلاین این امکان را برای مسافران فراهم میکند تا بتوانند کارت پرواز خود را در صورت نداشتن چمدان و بدون نیاز به چک کردن در اختیار داشته باشند ولی اگر مسافران چمدان و یا وسایلی دیگر به همراه دارند حتما باید به کانتر بازرسی چمدانها مراجعه کنند.
در فرست کلاس هواپیمایی امارات بهترین خدمات به مسافران ارائه میشود و در این کلاس پروازی برای مسافران سه نوع کابین در نظر گرفته شده است که امکانات آنها مانند یک سوئیت هتل پنج ستاره است. از جمله امکانات فرست کلاس هواپیمایی امارات میتوان سفارش غذا در زمان دلخواه، دوش و خدمات اسپای، صندلیهای راحت کابین با قابلیت تبدیل شدن به تخت خواب، تماشای برنامه مورد علاقه و استفاده از سرگرمیهای سالن استراحت ویژه فرست کلاس را نام برد.
خدمات بیزینس کلاس هواپیمایی امارات تا حدودی شبیه فرست کلاس است. صندلیهای این کلاس پروازی بزرگ، جادار و قابلیت تبدیل شدن به تخت خواب و مجهز به ماساژور هستند. مسافرین در بیزینس کلاس میتوانند از منوی ویژه و متنوع آن غذای دلخواه خود را انتخاب کنند همچنین میتوانند از بین برنامهها و فیلمهای تهیه شده در این کلاس پروازی برنامه مورد علاقه خود را تماشا کنند.
اکونومی کلاس هواپیمایی امارات، ارزانترین کلاس پروازی امارات است با این وجود خدمات و امکانات ویژهای برای مسافران این کلاس پروازی در نظر گرفته شده است اما مسلما نسبت به دو کلاس پروازی فرست و بیزینس از کیفیت پایینتری برخوردار هستند. از امکانات اکونومی کلاس هواپیمایی امارات میتوان به وای فای، امکان شارژ موبایل از طریق صندلی، تماشای برنامه از مانیتورهای در نظر گرفته شده و انتخاب غذا از منوی متنوع آن و یا انتخاب غذای رژیمی هنگام رزرو بلیط اشاره کرد.
مسافران کلاس پروازی اکونومی هواپیمایی امارات مجاز به حمل یک کیف دستی هستند و ابعاد این کیف نباید بیشتر از 20 *38*55 سانتیمتر و وزن آن بیشتر از 7 کیلوگرم باشد. در کلاسهای پروازی بیزینس و فرست هم مسافران میتوانند یک کیف دستی با ابعاد مجاز اکونومی کلاس در کابین هواپیمایی به همراه داشته باشند همچنین میتوانند یک بار اضافی که ابعاد آن نباید بیشتر از 20*35*40 سانتیمتر باشد را حمل کنند؛ وزن هر دوی آنها نباید از 7 کیلوگرم بیشتر شود. برای کودکان زیر 2 سال نیز حمل یک کیف دستی با ابعاد 20*38*55 سانتیمتر و وزنی تا 5 کیلوگرم به داخل کابین امکانپذیر است.
وزن بار مجاز برای پذیرش در کلاسهای پروازی هواپیمایی امارات متفاوت است. مسافرانی که با کلاس پروازی اکونومی هواپیمایی امارات مسافرت میکنند مجاز به حمل تنها 30 کیلوگرم بار هستند و مسافران فرست کلاس میتوانند تا 50 کیلوگرم بار حمل کنند. برای کودکان زیر 2 سال نیز میتوان چمدانی که وزن آن بیشتر از 10 کیلوگرم نباشد و مجموع ابعاد آن (طول، عرض و ارتفاع) که باید کوچکتر از 115 سانتیمتر باشد را تحویل کانتر پذیرش بار داد.
شرکت هواپیمایی امارات از بیش از 200 فروند هواپیما از نوع ایرباس و بوئینگ در ناوگان هوایی خود استفاده میکند. همچنین این شرکت هواپیمایی برای گسترش و رشد شبکه پروازی و افزایش مقاصد پروازی خود تعدادی دیگر هواپیما را نیز در دست سفارش دارد.
که از جمله آنها میتوان موارد زیر را نام برد: